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9600万用户九成在沉睡!茅台放弃抢购,下一步棋更狠

9600万用户九成在沉睡!茅台放弃抢购,下一步棋更狠

华体会体育官方网站 704 阅读 约 5.5 分钟

茅台摊牌了!不再让你抢酒,背后这盘棋下得真大 前几天,茅台开了个业绩说明会,总经理王莉在会上撂下了三句话,句句都是重磅炸弹。翻译成大白话就是:以后上i茅台买酒,不用再蹲点抢购了,想啥时候买就啥时候买。 消息一出,酒圈炸了锅。要知道,过去几年“抢茅台”可是全民运动——定闹钟、蹲零点、拼手速,抢到一瓶转手就赚几百块。现在茅台突然说“别抢了,随便买”,这背后到底是唱的哪一出? 咱今天就把这事儿掰开揉碎,用老百姓的话说个明白。 一、先说说,为啥以前要“抢”? 很多人以为抢茅台是因为酒少,其实这话只对了一半。 真正的原因是——抢的不是酒,是差价。 茅台官方卖1499一瓶,市场上实际卖多少?前几年最高炒到过三千多。中间这几千块的差额,就是无数人熬夜蹲守的动力。黄牛、代购、脚本软件,全都是冲着这个差价去的。 可现在情况变了。官方价和市场价之间,就差个五六十块钱。你想啊,一个职业黄牛熬夜抢一瓶,赚五十块,连包烟钱都不够,谁还干这事儿?套利空间没了,“抢购”就成了个空架子。 所以茅台这次取消抢购,与其说是主动改革,不如说是顺势而为——以前那套玩法,本来就玩不下去了。 二、更深一层的原因:老路子彻底走到头了 白酒行业过去几十年,有一套心照不宣的玩法,行话叫“压货”。 啥意思呢?厂家把酒拼命往经销商那儿塞,经销商再往烟酒店、超市塞,一层压一层。至于这酒最后是真被人喝进肚子了,还是堆在仓库里落灰,没人关心。反正货压出去了,账面上的收入就有了,报表自然漂亮。 这套模式能运转的前提只有一个:酒价一直涨,大家一直囤。 可这几年风向变了。价格不涨反跌,囤酒的都砸手里了,经销商自己都愁得睡不着觉,哪还有心思帮厂家扛业绩? 茅台心里跟明镜似的:靠经销商“传话”的时代结束了,必须自己直接面对消费者。 i茅台从“抢购”改成“日常卖”,说白了就是把中间那些隔着的层全砍掉,厂家直接跟你打交道。 三、585亿背后:茅台干了件全行业没人干过的事 光说概念太虚,咱们看数字。 今年前三季度,i茅台卖了585个亿,同比暴涨三倍多。更关键的是——茅台直销渠道的收入占比,第一次超过了传统经销商渠道。 这两条曲线的交叉,意义重大。 打个比方:过去茅台就像个甩手掌柜,把酒批发给经销商,收钱完事,消费者长啥样、爱喝啥、为啥买,一概不知。现在呢?茅台自己开了个“直营店”,每天进店的人是谁、买了啥、花了多少钱,数据一清二楚。 以前的开瓶率是个黑箱,现在这个箱子被撬开了一条缝。 更厉害的是,茅台还给i茅台加了两个新身份: • 新品首发平台:以后推新酒,不用再求经销商铺货,直接在App上试卖,市场买不买账,三天就知道; • 服务中台:防伪验真、会员福利、老酒回购……以后这个App不只是“买酒的地方”,而是茅台跟你长期打交道的窗口。 一句话总结:i茅台从一个卖货工具,变成了茅台手里的一张“王牌”。 四、别急着叫好,茅台自己也有个头疼的问题 不过,这事儿也没那么乐观。取消抢购之后,一个最现实的问题摆在面前:用户凭啥天天打开你这个App? 有个数据挺扎心:i茅台注册用户9600多万,可每月真正打开App的,只有900来万。十个人里,九个注册完就没再打开过。 这不奇怪。以前大家来是为了“抢”,抢完就走,谁有空逛?现在抢购没了,没有那个刺激感,App瞬间冷清得像个深夜的商场。 怎么把人拉回来?茅台其实已经把答案写在了那三句话里: 第一招,用“盼新东西”代替“怕抢不到”。 以前你打开App是怕错过申购,以后你打开App是好奇“是不是又出新品了”。一个是恐惧驱动,一个是期待驱动,后者才是长久的生意。 第二招,把“卖酒的”变成“懂你的”。 有意思的是,数据显示i茅台用户里,关注美食、健身、聚会的人,远比想象中多。这说明什么?内容别光围着酒转,得围着喝酒的人的生活转。 教你做菜、聊酒桌礼仪、搞点老酒收藏知识,把App变成一个“生活社区”,人才愿意常来。 第三招,唤醒那九千万“沉睡用户”。 注册用户就是已经挖好的矿,关键看茅台舍不舍得往里投真金白银——老客专属权益、会员价、优先购,一点点把人捞回来。 五、这盘棋,其实是下给全行业看的 茅台这一手,表面是调整自家渠道,实际上是掀了整个白酒行业的桌子。 过去所有酒企都活在“压货”的幻觉里:货压给经销商,收入就有了,至于酒到底卖没卖掉,大家心照不宣地装糊涂。 现在茅台亲手把这个幻觉戳破了,等于当着所有人的面问了一句: “不靠渠道压货,你们家的酒,到底还有多少人真喝?” 这个问题,够所有酒企出一身冷汗。 值得一提的是,茅台这次不光在需求端动手,供给端也同步踩了刹车——明年基酒产能不扩了,管理层明确说“不能竭泽而渔”。一边挤泡沫,一边控产量,这套组合拳打出来,至少说明茅台不是在糊弄报表,是真打算换一种活法。 说到底,茅台这一步棋,赌的是白酒行业的下半场: 未来十年,谁能真正握住

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